伴随手机端用户的不断提升时尚业零售商现在发现,移动端购物的销量超过了PC端,而且这一趋势已经持续了一段时间。46%的网购消费来自手机,44%来自台式机,10%来自平板电脑。智能手机在群众中得到广泛使用,这不仅推动了销售,而且是最大的流量来源!
有数据统计手机端流量几乎是台式机的两倍。然而全球手机平均订单台式电脑之间产生的收益却存在些许差距,手机端收益要明显低于电脑端。这对时尚零售商来说无疑是个挑战,这使得他们不得不调整策略,不仅要确保其电商网站在用手机浏览时是最佳,购买时也是如此。由于手机购物的兴起,各种各样的挑战也随之而来。
时尚电商的市场份额巨大自然也就会出现一系列为时尚电商服务的行业和公司。它们才是时尚产业在电商时代能否完成变革的关键因素。它们提供的服务多种多样,如利用3D扫描技术帮助网购者虚拟试穿网上服装等商品,搜集和分析消费行为、网络评论,为时尚产业提供数据咨询服务。这对时尚电商的发展无疑起了推动作用。
与此同时我认为网上时尚造型师的出现是时尚电商发展的一大变革,网购者只要说出自己想要的造型和喜好,接着在线造型师会根据网购者的设想,帮助他们在网上挑选、搭配服装和配饰,然后通过快递送达到他们手中。如果顾客不喜欢这些衣服,可以将其全部退回,如果喜欢其中的几件,也可以留下这几件,并退回不喜欢的其他服装。这是由于消费者在网购时往往不会搭配衣服而产生的新兴服务。同时,他们上网购物时,往往无法像逛实体店一样得到店员细致的建议。网上时尚造型设计师的出现,正好解决了这个问题。随着人们的精神需求日渐提升,造型设计的市场也将水涨船高。