2020年由于疫情的原因全球整体经济呈下滑趋势,可与之相反,跨境电商仍处于上升阶段。全球贸易越来越不景气加上我国对外贸易的态势萎靡不正,让越来越多的国内商家开始着力于跨境电商的发展。相对于传统行业来说,跨境电商能够降低流通费用、减少流通环节、拉近与国外消费者距离。跨境电商行业可谓是如日中天,已成为我国对外贸易新的增长点。如今跨境电商前景一片光明,不免引发各大跨境电商平台的激烈竞争,例如天猫国际,洋码头等平台,但我认为,任何行业要想取得成功,最大的影响因素还是服务。
虽然跨境电商行业前景光明,但是仍然存在着一些不可避免的问题。消费者文化差异就是其中之一,随着用户使用量的迅速增长,消费者的文化差异问题显得越来越突出。例如在美国要买一台电脑,需要到一个个品牌的网站里面去挑战,而中国却只需要在一个网站搜寻,这就是国家的消费习惯差异。同理,对传统贸易企业来说,抓住其中的机遇,取其精华去其糟粕,认真研究消费者所在地区和国家的消费文化、消费习惯、传统观念,找到一个合理的角度,才能更好地针对不同的消费文化采取不同的应对措施求得更多的盈利。其次,市场监管体系不完善也严重制约着跨境电商的健康发展。相比跨境电子商务的迅猛发展,相关市场监管体系的建设远远不足以给予跨境电商保障。我国与其相关的法律法规尚未完善,对跨境电子商务核心的交易、税收和消费者权益保障等内容都缺乏必要且合理的标准规范。市场监管体系过于薄弱,让许多非法分子钻法律的空子,使得非法交易甚至欺诈行为时有发生。而且缺乏相应知识产权法律法规的约束,侵犯知识产权的行为更是屡见不鲜。电子商务平台eBay所作的相关统计显示出,中国卖家在eBay完成的跨国交易中,平均每100笔有5.8个投诉,是全球平均水平(2.5个)的两倍之多。这也让国外商家对中国电商又爱又恨,迫不得已颁发一些对中国商家处罚更加严格的条约,这无疑损坏了中国跨境电商的整体印象,让我国对外发展的道路更加坎坷。
跨境电商作为高速发展的行业已经暴露出了些许问题。那么针对这些问题,有关部门和广大电商企业已经采取了针对的措施。在这中间我们可以预测出未来跨境电商发展的一些趋势。
首先,市场监管体系将日趋完善,根据海关总署最新发布的公告可知,不管是电商企业,还是其他从事跨境业务的主体,只要是得到了海关的认可,同时与建立了电商平台,并通过平台开展进出口交易。那么,海关要对跨境电商业务进行监管,各相关主体要对备案手续进行办理,并准备接受海关对相关活动的监管。对于国家而言,在出台相关法规之后,政府部门要严格执行,并制定具体措施,带动各个企业一同打造合法安全的电商体系。同时,要加强建设监管电商的系统,将诚信作为规范重点,坚决规范企业的不正当行为,不断强化监管力度。除此之外,针对假冒伪劣商品等,必须严厉打击侵权行为并严惩涉事的电商企业。其次,服务体系得到进一步优化。我国海关总署也构建了相应的跨境电商企业的机制,可以更加有效的确定交易主体。在监管网络系统中,将进出口商品纳入到货物类中,进而更好的监管个人的物品,以此更好的完善监管模式。同时,在核放和通关等方面,电商企业必须及时进行汇总申报,无需再进行独立申报。通关运用互联网交易,认证跨境电商的凭据,可以是交易记录,也可以是物流与支付信息。这样一来,整体规范了流程,解决了许多以往存在的问题,也为跨境电商业务的开展创造了更加有利的条件。
总的来说,作为一个飞速发展的新兴行业,已经改变了长期以来的贸易方式,在满足人们日常生活方面发挥着不可替代的作用。虽然我国跨境电商发展极快,但是期间出现的各种问题也应该被我们认真对待,只有一步一个脚印,慢慢来,将所有小问题转变成大问题之前都将它解决了,才能迎来跨境电商的盛况,才能真正反馈给我们一个美好的未来。