新零售时代,服务正在成为行业变革升级的催化剂。各大品牌方、渠道方和平台要在市场竞争中立足,就必须要在产品、服务、效率、营销、用户、售后各个环节补足短板。尤其是在消费升级的过程中,用户的价值被重新定义,用户对服务高端化的需求日益凸显,极致的服务体验正成为核心诉求。
在探索新零售发展之道方面,来酷科技所倡导和坚持的“销服一体”服务模式,实现了以线下零售门店为主,服务全面赋能客户的战略目标。围绕“以客户为中心”的理念,来酷科技直击消费者在售前、售中、售后各个环节的痛点,以销服一体全面提升服务效率,最大程度便利消费者,提升消费服务体验。
这种为消费者打造服务赋能的融合零售新体验,也为私域会员经营打下坚实基础,让来酷科技在经营用户价值方面走在行业前沿。