新冠肺炎疫情对中国不少行业都产生了影响，特别是餐饮、旅游、娱乐、交通等众多领域的消费急剧下降。而当前疫情形势持续向好、生产生活秩序加快恢复，伴随着复工复产的加速，各行各业形势得以回升，人们的生活逐渐踏入正轨。一些新兴产业的诞生不断刺激消费潜力、激活消费市场，助推消费升级。其中，智能办公更是迎来了加速融合期，成为众多行业角逐头部生态战略的重要战场。
      智能移动办公平台是办公自动化系统功能的创新升级，随着移动互联网、云计算、智能手机、智能AI等新兴技术行业的快速发展，办公领域智能化趋势更加明显，智能移动办公应运而生。从上世纪七十年代初开始，国外就已开始大力研究办公自动化系统，随着智能技术、新兴技术以及信息化建设的高速发展，关于办公自动化系统的理念和实施也发生了日新月异的变化。随着技术的进步、人们对办公需求的提升，如今的办公已经越来越无法满足人们对便利化的需求，于是欧美等发达国家争相在本国内大力推广OA系统，最后也是不负众望获得了一系列优秀的成果。

      接下来，我来分析一下未来智能办公的发展趋势。首先，远程办公的流行是主要发展方向的，随着互联网技术的不断成熟、移动办公软件的不断涌入、虚拟现实技术的大力发展，远程办公已经成为一种很现实的工作方式。根据美国Buffer公司的调查数据，有43%的美国上班族都表示，自己已经开始远程办公(或者至少有远程办公的经历)。其中，有90%的人都表示，他们都还将继续选择远程办公的工作方式。据统计，远程办公人员大都拥有大学文凭，平均年龄为49岁，平均薪水为 5.8万美元，四分之三的远程工作者每年收入超过6.5万美元。据新泽西理工学院在线MBA项目调查统计的最新数据，近来美国远程办公人数比例进一步提升，现在已占到职工总数的48%，其中5300万为自由职业者，他们每年为美国经济贡献7150亿美元。
      除此之外，AI与智能办公的融合也是间不容发，2020年，智能办公将从智能考勤、会议预约系统、能源管理系统等少数方向初步走向全面开花，实现办公智能化的深度发展，将语音识别、机器学习、计算机视觉等AI能力融入到智能办公产品中。最后，5G的持续发展也将加速推动AR、VR、MR与智能办公产品的融合进程。2020年包括中国在内的越来越多的国家已经将5G作为发展重点，其网速快、低延时的特性在任何领域都能发挥出很大的作用，智能办公领域当然也不例外。
      说了许多技术层面的发展趋势，接下来讲一讲非技术层面的东西。我认为2020年智能办公产品市场将会呈现三大热点。第一，大型企业的需求将更加旺盛，因为这不仅可以节省许多公司账面上的经济成本，更能节省看不到的时间成本。第二，政府的办公系统也将迎来改头换面。追随时代的步伐，诸多因素都有力地推动智能办公在政府的应用。第三，随着一带一路的推动，越来越多的国内企业开始国际化进程，智能办公产品的应用场景、应用人员也会随之走向海外。这样就能实现走向海外还能实时参与办公，时刻汇报进度。智能办公产品的国际化应用会成为一个重要发展方向。
      5G时代的来临，互联网的再次推进，智能办公在多重推动下一定会有惊天动地的变化与发展，在此期间必然充满机遇，我们要做的就是把握机会，争取在智能办公的领域取得一席之地。