今年以来，新一轮新冠肺炎疫情在全国多地散发，给企业经营带来了挑战。为向因疫情暂时遇困行业企业提供更加便捷多样的金融产品和服务，浦发银行(600000,诊股)北京分行优化作业流程，采用“全程无接触”方式，远程帮扶受困企业。
据介绍，北京市房山区的某企业因疫情被临时封控，浦发银行北京分行主动对接、协调作业，为其高效完成了贷款展期服务。因受疫情管控，该企业流动资金吃紧，信贷资金也即将到期，内忧外困之际，浦发银行北京分行与企业管理人取得联系，并表明“愿以金融帮扶，与企业共度难关”。
疫情封控使得通常需线下办理的资料盖章、协议签署等流程无法以常规方式推进，浦发银行北京分行立即启动“全流程无接触式”差异化操作方式，业务均采用线上方式办理，包括远程核验资料、明确签署事项等，办理过程以录音录像方式进行记录，确保各环节真实有效，最终展期业务高效完成，企业贷款到期压力迅速得以化解。
在优化工作流程的同时，浦发银行北京分行还凭借自身科技优势，积极利用银税贷、在线贴现、在线保理、云担贷、银信贷、在线福费廷等线上贷款产品，为中小微企业提供在线贷款支持，全力优化线上服务，以“无接触”方式，为处于封控或管控状态的受困企业提高融资的便利性。
为进一步做好因疫情影响暂时困难行业、企业的金融服务，浦发银行北京分行还快速制定《“中小微企业融资纾困直通车”专项工作方案》，建立主动对接机制，以差异化方式持续增加对科技创新、绿色发展、制造业等领域小微企业的金融支持力度，想方设法为受困企业提供贷款展期、续贷及调整还款计划等服务，帮助企业解决燃眉之急。
浦发银行北京分行表示，下一步还将继续主动对接重点行业与困难企业，以优质高效的服务，切实为企业复工复产提供金融支持。
