加拿大,首都渥太华,总人口4000万,互联网普及率97%,国内生产总值近2万亿美元,是全球最发达的经济体之一。据福布斯报道,2023年至2026年全球电子商务销售额预计将比2021年同期增长42.5%。而加拿大作为世界知名贸易大国,在人均跨境购物份额方面位列全球第三。
来源:eMarketer
美国国际贸易管理局(ITA)发布的调查显示,加拿大消费者对跨境购物的接受度正逐年递增。近年来,加拿大已有将近50%的线上购物来自于海外零售网站。
具体而言,56%的加拿大跨境消费者选择从邻国美国购买商品,另有35%的消费者偏爱“中国制造”,这为中国跨境电商企业提供了广阔的成长空间和市场机遇。
跨境电商市场概述:规模大、竞争强
加拿大地广人稀,人口增长率低,人均GDP和居民生活水平都很高,消费者强劲的购买力可比肩欧美大国。
人口变化趋势&人均GDP(单位:美元)
来源:IMF,UN,RetailX
加拿大互联网渗透率高,社交媒体用户占总人口的85%,网民中75%的人有网购的习惯,且近1/3的网购者会在跨境网站下单。
加拿大互联网普及率&网购比例
来源:Statista,the World Bank,RetailX
全民受教育程度的提升,促进了跨境网购在当地的迅速扩张,目前,加拿大的电商市场还保持着持续增长的态势,是中国卖家们不可忽视的出海胜地之一。
主要电商平台:亚马逊主导优势显著
电商平台(67%)、网店(42%)、以及品牌官网(33%),是加拿大消费者进行跨境购的三大途径,亚马逊和沃尔玛是线上访问量最高的平台。数据显示,2023年亚马逊占据了加拿大41.5%的电商销售份额。
亚马逊电商零售额全球占比情况
来源:eMarketer
此外,加拿大本土的零售平台Kijiji,以及百货巨头Canadian Tire的流量也比较突出,Maru Public Opinion最新的调查结果显示,Canadian Tire以75%的支持率位列2023年加拿大最受喜爱的零售店第一名。
我国的数字零售商SHEIN,是北美地区用户增速最快的电商平台之一,2022年GMV高达300亿美元,在加拿大市场也有着不俗的表现。
消费者画像:跨境网购渗透率超全球
25-34岁的年轻一代,是加拿大占据主导地位的网购人群。加拿大统计局调查结果显示,全国各年龄层的网购比例均超过了一半,Z世代和千禧一代的渗透率更是超过了90%。因此,卖家在出海时,可以采取直播电商、社交媒体达人带货等当下潮流的营销玩法,吸引更多年轻消费者。
加拿大网购用户年龄分布
来源:Statista
加拿大跨境网购占比高于全球平均水平,用户选择跨境网购的主要原因是能买到物美价廉的平价好物。
加拿大本地/跨境用户占比
来源:ClearSale,Sapio
时装服饰、玩具和电子消费品是加拿大电商市场的热门品类。
2022-2026北美电商发展预测
来源:Statista,.commerceDB
主流支付方式:数字支付蓄势待发
跨境网购时,加拿大消费者常用的支付方式包括信用卡、PayPal和借记卡。由信用卡完成的交易额占电商总交易额的42%,消费者主要看中的是卡支付对信息安全的保障,而PayPal提供的多种付款选项,也能够很好地避免资金风险。
信用消费促进了先买后付的流行,支持此项服务的平台包括Afterpay、Sezzle以及本地品牌Flexiti和PayBright。
此外,数字支付在跨境网购中的交易占比,也从2021年的21%增长到了27%,相信未来高效、便捷的线上支付方式,将会受到越来越多消费者的青睐。
顺友物流加拿大专线:最后一公里不再是挑战
巨大的商机背后也蕴藏了不小的物流挑战。年末随着“黑五”“网一”等大促的到来,卖家面对的备货和退换货压力也将增加,调查显示,80%的消费者会因糟糕的退货体验放弃跨境购,而退货产生的逆向物流成本也让买家叫苦不迭。
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