新消费时代,随着供应链的提升和营销技术的不断发展,“内卷”似乎已经演变成一种行业常态,没有品牌可以逃离这样的竞争环境。
“内卷”一定程度上来说,是一种同质化的竞争,聚焦在战术层面的摩拳擦掌,失去了更宏观的如何打造品牌唯一性层面的竞争思考。求快的时代,成熟的品牌应该如何走向新一轮的增长呢?
营销界流行了一句警句:品牌是属于消费者的,品牌主只是代运营这个品牌。相应的,品牌的塑造也从企业单向转为企业-消费者双向的过程。以消费者为中心的口碑营销、社交种草逐渐成为流行的概念,值得信赖的产品评价成为检验品牌的重要手段。优质的产品降低了销售在消费者心智中的阻力,让品牌价值像品质承诺一样,变成消费决策依据,消费者凭借直觉记忆,就可以迅速做出品牌判断。