近期,京东健康股份有限公司(下称“京东健康”,06618.HK)旗下京东家医事业部经过内部组织架构调整后,将家医部各个业务合并至不同的事业部,引发外界热议。京东健康的国内运营主体为北京京东健康有限公司。由此,京东健康将京东家医C端业务合并至互联网医疗事业部,即便是在2023年实现转亏为盈,但也难逃“降本节流”的命运??
据悉,2016年1月,京东健康第三方药品零售平台上线;同年5月,京东大药房上线,京东正式进入医药电商行业,首次开展药品零售业务。
紧接着,2017年12月,京东的互联网医院上线试运营,推出在线问诊服务,首次开展互联网医疗业务,京东开始涉足互联网医疗服务领域。与此相关的,2018年3月,银川京东互联网医院有限公司获得《医疗机构执业许可证》,京东可向在线复诊和购药续方的用户提供服务。
2020年8月18日,家庭医生服务产品“京东家医”上线。2023年,京东健康的年度活跃用户数量达到1.72亿,全年日均在线问诊咨询量已超过45万。
直到今年5月,日均问诊咨询量超过45万的京东家医部悄然落幕。6月3日,京东健康针对家庭医生事业部调整的消息进行了回应。京东健康对外表示,“内部组织架构经过调整后,将原家庭医生事业部的C端业务及职能合并至互联网医疗事业部;B端业务及职能合并至企业业务事业部。此次调整除架构分拆外,不涉及业务和人员裁撤。”
有意思的是,在2023年财报中,京东健康对家医部的贡献给予不少肯定。2023年,京东健康上线了国内首个皮肤专科互联网服务平台。此外,京东健康心理中心聚焦更为高频的日常咨询需求,截至2023年年底,平台上执业的精神科医生和心理咨询师累计服务用户已超过数十万人次。此外,“京东家医”产品全新升级,上线包括全年照护和精准营养定制等主动式健康管理服务产品,覆盖更多年龄段和不同健康需求的用户。
与此同时,2023年,京东健康体检中心北京店和宿迁店正式投入运营,京东健康与宿迁相关部门联合开办宿豫医院。
来源:金融界