在电子商务浪潮的持续冲击下，传统的实体零售行业面临着巨大的挑战。为了在线上线下融合的新零售时代保持竞争力，众多实体零售企业积极寻求数字化转型的突破。
某中国零售连锁百强企业近年来致力于打造自有品牌的线上销售体系，自2021年8月起就接入了百递云·API开放平台的快递信息推送和电子面单云打印API，至今已合作近四年，为旗下数百家仓库/门店提供了高效、便捷的订单打单发货和物流查询服务，实现了物流管理数智化升级。
跨区域、多业态的大型连锁商业企业，拥有营业场所700余处，涵盖大卖场、百货商城、社区超市、便利店等多种零售业态。数十年来专注于零售领域的发展，现已成为当地最大的零售集团之一，2021年，该企业成立信息科技公司，深耕零售行业数字化实战。
该客户自主开发的品牌小程序商城已成为重要的销售渠道。除了为当地居民提供以线下自提方式为主的日常生活类商品，还联动旗下商超、购物中心等线下渠道开拓了面向全国各地消费者的全球购等线上电商，同时，客户也非常注重消费者的服务体验。
